
Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima Jokaiseen Tarpeisiin
- Lisensoitu että Luotettava Kasinoalusta
- Sujuvat Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Osaava Asiakastukemme
Olemme iloisia saadessamme tarjota Suomen asiakkaille korkealaatuisia kasinopalveluja, jotka kaikki sisältävät tasoa, turvallisuuden ja viihdyttävyyden. Hitpot Suomessa toimii virallisesti MGA:n lisensointiviranomaisen luovuttamalla toimiluvalla, mikä varmistaa käyttäjillemme läpinäkyvän että läpinäkyvän toiminnan jokaisessa olosuhteissa. Pelialustamme on kehitetty pelaajien vaatimuksia mielessä pitäen, ja lisäksi investoimme säännöllisesti tarjontamme parantamiseen.
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiseen Mieltymyksiin
Pelitarjontamme on ollut koottu huolellisesti yhteistyössä olemalla toimialan parhaiden pelinkehittäjien kanssa olemalla. Meillä on lähes kahdentuhannen erilaista vaihtoehtoa, jotka sisältävät jokaisen suosituimmat pelityypit klassisista klassikoista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Asiakkaamme saavat kokemaan progressiivisista päävoitoista, joissa voittosummat nousevat joskus jopa miljooniin saakka tasolle.
Live-kasinovalikoimamme pysyy äärimmäisen kattava, sillä tarjoamme reaaliaikaisia pöytiä koulutettujen pelinvetäjien johdolla ympäri vuorokauden. Roulette, black jack, baccarat-peli sekä poker-varianttien eri versiot tulevat tarjolla useammalla erilaisilla panostusrajoilla, ja tämä mahdollistaa pelaamaan pääsyn sekä aloittelijoille että edistyneille asiakkaille.
| Kolikkopelit | yli 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | yli 80 | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 94.5% |
Säännelty ja Turvallinen Kasinomme
Kasinomme operoi Maltan Gaming Authority sääntelyviranomaisen (MGA) luovuttamalla virallisella luvalla, mikä on ollut yhtenä luotettavimmista lisenssiviranomaisista ympäri Euroopassa. Mainittu toimilupa sisältää tiukkoja kriteereitä asiakkaiden varmistamiseksi ja läpinäkyvän pelitoiminnan takaamiseksi. Kaikki tapahtumat siirrot suojataan 256-bitillä SSL-salauksella, joka on samanlainen suojaustaso, mitä hyödyntävät merkittävät rahalaitokset ympäri maailman.
Vastuullinen pelitoiminta on meidän kasinollamme erittäin tärkeää. Meillä on pelaajillemme monipuoliset toiminnot pelitilin valvontaan, sisältäen tallutuslimiitit, pelisessiomittarit ja mahdollisuuden keskeyttää taikka poistaa käytöstä pelaajaprofiilin määräajaksi. Yhteistyössä olemalla Peluuri-tuen kanssa takaamme, ettei asiakkaillamme on käytössä koulutettuun apuun kun tarvitaan.
Pelaajavarmennus sekä Käyttäjän Tarkistus
Soveltamme vahvoja KYC-käytäntöjä (Know Your Customer) takaaksemme, että jokainen asiakkaamme ovat yli 18-vuotiaita sekä oikeutettuja pelaamaan sivustollamme. Henkilötunnistuksen tarkistusmenettely on suunniteltu vaivattomaksi, että prosessi suojaa yhtä lailla asiakkaita kuin kasinoa petoksilta.
Joustavat Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, että välittömät sekä luotettavat siirrot tulevat olemaan keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi valikoimallamme on kattavan joukon maksutapoja, jotka kaikki sopivat jokaiselle käyttäjälle:
- Verkkopankkisiirrot Suomen finanssilaitoksista välittömällä identifioinnilla
- Trustly-siirrot, mitkä mahdollistavat siirrot ja kotiutukset ilman erillistä erillistä tilin luontia
- Digitaaliset lompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter nopeine siirtoineen
- Maksuvälineet Visa että Mastercard luotettavine 3D Secure tunnistautumisprotokolloineen
- Kryptomaksut Bitcoin ja Ethereum yksityisyyttä arvostaville asiakkaille
Kotiutukset prosessoidaan pelialustalla normaalisti vuorokauden kuluessa hyväksynnän jälkeen, ja useampien menetelmien kohdalla rahat saapuvat käyttäjän tilillä jopa muutaman tunnissa tapahtuen. Palvelussamme ei koskaan ole ole piilotettuja ylimääräisiä maksuja, sekä asiakkaat saavat nähdä aina ennen tarkat rahasummat ennen kuin maksun toteuttamista.
Vähimmäisrajat ja Prosessointiajat
Alimman talletuksen palvelussamme tulee olemaan 10 euroa, mikä sallii pelitoiminnasta vaivatonta myös silloin pienemmällä budjetilla. Nostorajat muuttuvat asiakkaan lojaliteettitason mukaan, sekä säännölliset pelaajamme saavat paremmista kotiutuslimiiteistä että sujuvammasta siirtonopeudesta.
Ammattitaitoinen Tukipalvelumme
Tukipalvelumme tulee olla saatavissa kotimaisella kielellä kaikkina päivinä ympäri ajan. Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, mitkä palvelevat jokaisessa pelialustaan liittyvissä ongelmissa nopeasti sekä avuliaasti. Käytössämme on monia yhteydenpitotapoja:
- Live-chat, joka on tulee olla suorin keino vastaanottaa nopeaa apua ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu tarkempiin kysymyksiin ja asiakaspalautteeseen
- Monipuolinen FAQ-osio, josta pelaajat löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin
- Puhelinpalvelu suomalaisille pelaajille arkipäivisin
Tukemme tyypillinen reagointiaika pikaviestipalvelussa tulee olemaan alle kaksi minuuttia, sekä yritämme selvittämään jokaisen kysymykset ensimmäisessä yhteydenotossa. Vastaanottamme säännöllisesti palautetta pelaajiltamme voidaksemme parantaa tarjontaamme entisestään, sekä asiakastyytyväisyytemme pysyy yksi korkeimmista toimialalla.
Uskollisuusohjelmamme palkitsemme säännöllisiä käyttäjiämme ainutlaatuisilla tarjouksilla, henkilökohtaisesti osoitetulla asiakasvastaavalla sekä erityistarjouksilla. Mitä enemmän pelaat, sitä paremmalle uskollisuusportailla kehityt ja sitä parannettuja etuja vastaanotat. Investoimme kestäviin kumppanuuksiin sekä haluamme taata, että jokainen jokainen asiakkaamme tuntee olonsa arvostetuksi olevansa kasinollamme.